Human resource management는 '인적 자원 관리' 또는 '인사 관리'를 의미하는 용어입니다. 조직의 목표 달성을 위해 인적 자원(직원들)을 가장 효과적으로 활용하고 관리하는 모든 활동을 포괄하는 개념입니다. 이는 직원의 채용, 교육 및 개발, 성과 관리, 보상 및 복리후생, 노사 관계, 그리고 퇴직 관리 등 직원의 생애 주기 전반에 걸친 다양한 업무를 포함합니다. Human resource management는 단순히 직원을 고용하고 해고하는 것을 넘어, 직원들이 잠재력을 최대한 발휘하고 조직에 기여할 수 있도록 지원하며, 조직의 경쟁력을 높이는 데 핵심적인 역할을 합니다. 약어로 'HRM'이라고도 자주 사용되며, 현대 기업 경영에서 매우 중요한 분야로 인식되고 있습니다.