Process-analysis는 특정 작업이나 시스템이 어떻게 작동하는지를 단계별로 상세히 조사하고 평가하는 것을 의미하는 명사입니다. 주로 비즈니스 경영, 공학, 학술적 글쓰기 분야에서 자주 사용되며, 복잡한 절차를 더 효율적으로 개선하거나 문제점을 찾아내기 위해 수행됩니다. 일반적인 '분석(analysis)'이 데이터나 현상 전반을 다룬다면, process-analysis는 시간의 흐름에 따른 '순서'와 '방법'에 초점을 맞춥니다. 예를 들어, 공장에서 제품이 만들어지는 과정을 분석하거나, 고객 서비스 응대 절차를 검토할 때 이 용어를 사용합니다. 격식 있는 비즈니스 환경이나 기술 보고서에서 주로 쓰이며, 단순히 현상을 관찰하는 것을 넘어 개선안을 도출하려는 목적을 내포하고 있습니다. 한국어로는 '공정 분석' 또는 '과정 분석'으로 번역되며, 업무 효율성을 높이기 위한 전략적 도구로 자주 언급됩니다.