Receptionist는 '접수원' 또는 '안내원'을 의미하는 명사입니다. 주로 회사, 호텔, 병원, 아파트 등 건물이나 시설의 입구에서 방문객을 맞이하고, 예약을 확인하며, 전화를 응대하고, 방문객을 담당 부서로 안내하는 업무를 수행하는 사람을 가리킵니다. 이 직업은 첫인상을 결정하는 중요한 역할을 하므로 친절하고 전문적인 태도가 요구됩니다. 'Secretary'(비서)와 혼동될 수 있는데, 비서는 보통 특정 임원이나 부서의 행정 업무를 더 깊이 지원하는 반면, 리셉셔니스트는 주로 방문객 응대와 일반적인 안내 업무에 초점을 맞춥니다. 호텔에서는 'Front Desk Agent'라고 부르기도 하지만, 일반적인 사무실 환경에서는 'receptionist'가 가장 흔하게 사용됩니다. 이 단어는 직업을 나타내므로 셀 수 있는 명사이며, 복수형은 'receptionists'입니다.