Statement of work는 프로젝트 관리 및 비즈니스 계약에서 사용되는 핵심 용어로, 특정 프로젝트의 범위, 결과물, 일정, 그리고 수행해야 할 구체적인 작업 내용을 상세히 기술한 문서를 의미합니다. 줄여서 SOW라고도 자주 부르며, 주로 고객과 서비스 제공자 사이에서 업무의 경계를 명확히 하기 위해 작성됩니다. 이 문서는 단순히 무엇을 할 것인지뿐만 아니라, 무엇이 포함되지 않는지(out of scope)를 명시함으로써 향후 발생할 수 있는 분쟁을 예방하는 역할을 합니다. 계약서의 부속 문서로 포함되는 경우가 많으며, 프로젝트의 성공 여부를 판단하는 기준이 되기도 합니다. 일반적인 업무 지시서와 달리 법적 구속력을 가질 수 있는 상세한 기술적 요구사항을 담고 있다는 점에서 비즈니스 영어에서 매우 중요한 위치를 차지합니다. 전문적인 비즈니스 환경에서 프로젝트를 시작할 때 반드시 거쳐야 하는 필수적인 절차이자 문서입니다.