Total rewards는 기업이 직원에게 제공하는 금전적, 비금전적 보상을 모두 포괄하는 인사 관리 용어입니다. 단순히 월급이나 보너스 같은 직접적인 급여만을 의미하는 것이 아니라, 건강 보험, 연금, 유급 휴가와 같은 복리후생, 그리고 교육 기회, 유연 근무제, 조직 문화, 성취감 등 직원이 회사로부터 얻는 모든 가치를 포함합니다. 현대 기업 경영에서는 우수한 인재를 유치하고 유지하기 위해 단순히 높은 연봉을 제시하는 것을 넘어, 이러한 종합적인 보상 패키지를 설계하는 것이 매우 중요합니다. Salary나 Compensation이 주로 금전적인 대가에 초점을 맞춘다면, Total rewards는 직원의 삶의 질과 직무 만족도를 높이는 총체적인 경험을 강조하는 훨씬 넓은 개념입니다. 주로 인사팀(HR)이나 경영 전략 회의에서 전문적인 비즈니스 용어로 사용되며, 직원들에게 회사가 제공하는 가치를 명확히 전달할 때 자주 언급됩니다.